МоскваДругой регион
Мы работаем с 2004 года и сегодня ежедневно мы продаём через интернет более 1000 товаров. Доставляем вовремя. Каждый день.
Обо всём

Оформление и оплата заказа:

Оформить заказ можно с сайта или по телефону.

Для оформления заказа через сайт необходимо:

  1. Добавить выбранный товар в корзину, нажав кнопку "купить"
  2. Перейти в корзину, клинув на соответствующую иконку в верхней части сайта
  3. Следовать пошаговым инструкциям

После оформления заказа вы получите смс-уведомление, в течение 15 минут с вами свяжется менеджер.

Оплата заказа производится:

  • наличными деньгами в рублях
  • по безналичному расчёту
  • с помощью пластиковых карт VISA, MasterCard (обработка платежей производится процессинговым центром PayOnline System)

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Внимание! Для представителей юридических лиц обязательно предоставление реквизитов организации (наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес) и документов, удостоверяющих право получения товаров (доверенность), оформленных надлежащим образом, независимо от формы оплаты.

В соответствии с п. 5 ст. 185 ГК РФ доверенность на получение ТМЦ (товарно-материальных ценностей) от имени организации должна быть выдана только от руководителя организации за его подписью и скреплена печатью организации. Допускается выдача доверенности за подписью иного лица, уполномоченного на это учредительными документами организации. Доверенность на получение ТМЦ обязательно визируется главным (старшим) бухгалтером.

Не допускаются доверенности, подписанные лицом, действующим «на основании приказа» и/или «на основании доверенности». Исключение составляют доверенности, выданные в порядке передоверия, удостоверенные нотариально.

Согласно статьям 475 - 477 ГК РФ возврат и обмен товара юридическим лицам осуществляется только в случае выявления существенных недостатков авторизированным сервисным центром и только при наличии АКТА о «Неремонтопригодности».

Если вам не понравился товар надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества, на который установлен гарантийный срок, не предусматривается.


п. 11 ПП РФ № 55 от 19.01.98

Покупателям из регионов:

Мы заменим товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом части уплаченной суммы, или полностью вернем уплаченные за товар деньги в случае, если вы решите отказаться от товара без замены в случае, если по каким-то причинам товар Вам не подойдет, и у товара сохранены товарный вид и потребительские свойства (ЗоЗПП ст. 26.1)

Решение о замене или отказе от покупки Вам необходимо принять в течение семи дней с момента получения товара. Чтобы сделать это, направьте нам почтой заявление и перешлите сам товар. Дата отправки заявления определяется по почтовому штемпелю или дате товарной накладной транспортной компании (если заявление отправлено вместе с товаром). Естественно, транспортные расходы будут отнесены на Ваш счет.

Товарный вид и потребительские свойства товара

Условия обязательные к соблюдению:

  • не произведена именная регистрация товара;
  • отсутствуют любого рода потертости, царапины, грязь от пальцев на корпусе, защитных пленках и т.д.;
  • отсутствуют следы отвертки на винтах;
  • все наклейки на товаре идеальны и в наличии;
  • не нарушен заводской стикер со штрих-кодом или серийным номером;
  • на адаптере питания и шнурах к нему и иным комплектным устройствам отсутствуют царапины, грязь и иные субстанции, которые появляются, когда ими активно пользуются;
  • комплект товара полностью сохранен, причем каждое устройство должно иметь родную заводскую упаковку, если таковая была;
  • коробка товара находится в нормальном состоянии, не имеет на углах и плоскостях следов ударов и оборванной бумаги, не имеет на себе любого вида скотча, кроме заводского.

Мы помогаем вам восстановить товарный вид и потребительские свойства в большинстве возможных случаях.

Например, если вы не можете самостоятельно восстановить исходные настройки, вы можете воспользоваться услугами нашего сервисного центра в Москве.

Если вы обнаружили недостаток в течение 15 дней с момента поставки

Мы заменим товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом части уплаченной суммы. Или полностью вернем уплаченные за товар деньги в случае, если вы решите отказаться от товара без замены.


ЗоЗПП, статья 21

Процедура возврата товара:

  • Вы возращаете нам товар. Правила доставки груза.
  • При необходимости мы отправляем товар в сервисный центр на подтверждение проблемы. Это занимает от 1 до 7 дней. (ЗоЗПП, ст. 18, п. 5)
  • В случае подтверждения гарантийности случая мы меняем вам товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом уплаченной суммы. Или полностью возращаем уплаченные за товар деньги, если вы решаете отказаться от товара без замены.
  • В случае признания поломки не гарантийной — мы поможем вам осуществить платный ремонт товара.

Сроки замены товара с недостатками:

  • Срок исчисляется с момента предъявления требования о замене. (ЗоЗПП, ст. 21)
  • 7 дней если товар для замены имеется в продаже, и нет необходимости проводить проверку качества товара;
  • 20 дней при необходимости проверки качества товара;
  • 1 месяц при отсутствии такого товара в продаже на день предъявления требования.

Покупателям из регионов

Для региональных покупателей 15 дней отсчитываются от момента получения товара от транспортной компании до момента отправки его в наш адрес.

В случае подтверждения гарантийности случая вам будут оплачены расходы на транспортировку товара.

Если вы обнаружили недостаток после 15 дней с момента поставки в течении гарантийного срока

Вы можете обратится в сервисный центр или непосредственно к нам. (ЗоЗПП, ст. 20, п. 1)Мы отремонтируем товар через сервисный центр. Это будет дольше, чем в случае, когда вы обратитесь непосредственно в сервисный центр. Отказаться от товара и забрать деньги вы не можете.


ЗоЗПП, статья 18, п. 1

Список сервисных центров
  • Мы заменим вам товар на новый, если обнаружен существенный недостаток; (ЗоЗПП, ст. 18, п. 1);
  • В иных случая производится ремонт товара;
  • Если вам необходим аналогичный проектор на время ремонта вашего, необходимо обратится непосредственно к нам и получить его в нашем офисе в течении трех дней после оформления запроса. (ЗоЗПП, ст. 20, п. 2)

Покупателям из регионов:

Самое удобное решение вопроса — если вы обратитесь за ремонтом в авторизованный сервисный центр, находящийся в вашем городе. (ЗоЗПП, ст. 20, п. 1)

В случае подтверждения гарантийности случая и/или обнаружении и подтверждении существенного недостатка, вам будут возмещены все расходы на транспортировку товара.

Возврат денег:

В гарантийных случаях возврат денег осуществляется в течение 10 календарных дней в нашем офисе (если заказ был оплачен наличными деньгами), на расчетный счёт (при безналичном расчете), на банковскую карту (при оплате банковской картой).

Мы используем Мегаплан Оцените качество магазина   uti-note.ru  на Яндекс.Маркете. Обнаружили ошибку? Выделяйте и Ctrl+Enter её! Большое спасибо! :)
Закажите обратный звонок
Как к Вам обращаться?
Ваш номер телефона
Примечания
 
Идет отправка сообщения
Благодарим Вас!

Ваш запрос передан в наш call-центр

Вам перезвонит первый освободившийся оператор.