|
После обработки поступившего заказа Вам позвонит оператор службы доставки и уточнит удобное
для Вас время доставки. Разговор с оператором записывается и может быть использован против оператора.
Доставка по Москве осуществляется бесплатно.
Доставка по подмосковью осуществляется за плату из расчета 17р. за каждый километр от МКАД.
Доставка по России осуществляется дружескими силами транспортных компаний СПСР-экспресс и ГрузовозоФФ.
Служба доставки
Телефон нашей службы доставки: 146 1020
По всем вопросам, связанным с доставкой звоните в доставку.
Если курьер задерживается, звоните в доставку.
Звонки секретарю, IT-специалистам, контент-менеджерам и даже менеджеру-консультанту, с которым за время заказа у Вас сложились
теплые отношения, практически бесполезны. Вас переключат на доставку. Зато в службе доставки Вас выслушают, поймут и обязательно помогут.
Время доставки
Как правило, товар доставляется в день заказа в течение нескольких часов после его оформления.
Получение товара
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических
повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других
механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что
претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и
459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Если товар Вас устраивает, Вы подписываете товарный чек и заказ-наряд на
доставку. После этого курьер отдает Вам:
- товар сам
- товарный чек
- кассовый чек (при оплате за наличный расчет)
- гарантийный талон (если иные способы активации гарантии не предусмотрены производителем)
Оплата производится в рублях.
Примечания
Внимание! В случае, если какие-либо непредвиденные
обстоятельства помешают Вам получить заказ в оговоренное время, свяжитесь с нашим оператором
по электронной почте: [email protected] или любым другим способом и определите
другое время доставки.
Внимание! Если оператор не
сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 5-и рабочих дней с момента поступления заказа, Ваш
заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в
этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с нашим оператором
по электронной почте: [email protected] или любым другим способом.
Внимание! Закон о защите прав потребителя гласит.
|
